Čo nám v komunikácii uniká... a prečo na tom záleží

Kniha, ktorú Malcolm Gladwell, Adam Grant, Susan Cain
a Daniel Pink vybrali pre svoj Next Big Idea Club.

V práci nás nabádajú, aby sme viedli diskusiu. Na sociálnych sieťach rozprávame svoj vlastný príbeh. Na večierkoch sa navzájom prekrikujeme, podobne ako to robia naši politici. Vieme si však spomenúť, kedy sme naposledy niekoho zaujato počúvali? A kedy naposledy niekto naozaj počúval nás?

Kniha Nepočúvaš ma, ktorá sa v USA stala bestsellerom, veľmi pútavo a často aj s humorom a na praktických príkladoch vysvetľuje, prečo je dôležité počúvať (a ako sa to naučiť). Približuje najnovšie poznatky z tejto oblasti a zároveň predstavuje ľudí, ktorí sú mimoriadnymi poslucháčmi (vrátane agenta CIA, moderátorky fokusových skupín, barmana, rozhlasovej novinárky a úspešného predajcu nábytku) – a preto dosahujú mimoriadne výsledky v práci a majú skvelé vzťahy v súkromí. Je najvyšší čas prestať hovoriť a začať konečne počúvať!