Ako nakupovať

Pomoc

Tu nájdete návod ako sa orientovať pri nákupe v našom knižnom e-shope.

 

Vyhľadávanie požadovaného titulu.

Jednoduché vyhľadávanie:
Do poľa >Hľadať produkt< zadajte názov titulu alebo meno autora, alebo len časť názvu či mena.
Výsledkom teda môže byť nájdenie hľadanej knihy ale aj zobrazenie viacerých kníh od daného autora.

Rozšírené vyhľadávanie:
Pri tomto spôsobe máte na výber viac kritérií vyhľadávania. Podľa kódu,produktu,autora,popisu, použitím jednotlivých kritérií ale aj ich kombináciou.

 

Ako pridať produkt do košíka?
Pri každom titule nájdete buď v jeho detaile alebo aj vo výpise, v ktorom sa daný titul nachádza, ikonku košíka s popisom "vlož do nákupného košíka" Kliknutím na túto ikonku pridáte vždy 1ks požadovaného titulu do košíka.Ak chcete kúpiť napr. dva kusy rovnakého titulu, môžete tak urobiť buď na ikonku kúpiť kliknete ešte raz alebo priamo v košíku vpíšete do príslušného políčka počet kusov, ktorý chcete z daného titulu kúpiť.O stave košíka ste priebežne informovaní v pravom hornom rohu obrazovky, kde máte zobrazený počet kusov aktuálne obsiahnutých vo vašom košíku a cenu, ktorú za ne zaplatíte. Ak ste si už vybrali všetky tituly a chcete objednávku dokončiť, kliknite na "zobraziť nákupný košík" vpravo hore.

 

Dokončenie objednávky.
Objednávku dokončíte v časti Nákupný košík-položky.V nej nájdete všetky tituly ktoré ste vložili do košíka. Tu ešte máte možnosť zmeniť objednávku, počet kusov.Po zmene pôvodných údajov je treba ešte kliknúť na "prepočítať".Po kliknutí na "vytvoriť objednávku" sa zobrazí formulár "Záväzná objednávka", kde je potrebné vyplniť povinné údaje, vybrať si spôsob odberu a platby. Momentálne je možný len odber poštou a platba dobierkou. V poslednej časti je ešte poznámka, kde môžete napísať ak sa dodacia adresa líši od základnej.

 

Storno internetovej objednávky.
V prípade, ak chcete stornovať internetovú objednávku, požiadajte o to e-mailom na adrese obchod@bookmania.sk alebo telefonicky na tel. čísle 0905219907
V správe je potrebné uviesť objednávací kód /číslo objednávky/.Ak ho neviete, uveďte e-mailovú adresu, z ktorej ste objednávku odoslali a Vaše meno a priezvisko s diakritikou.
Na základe Vašej požiadavky bude overené, či sa zásielka dá stornovať, alebo už bola vyexpedovaná.